澳洲四大銀行廢除ATM跨行取款手續費
澳洲人從四大銀行自動取款機(ATM)跨行取款將不在需要支付手續費。9月24日(週日),澳洲聯邦銀行(CBA)宣佈了廢除該行所有自動取款機的跨行取款手續費,隨後西太銀行(Westpac)、澳新銀行(ANZ)和國民銀行(NAB)也宣佈跟進。
綠黨對四大銀行的舉措表示歡迎,但希望所有其它銀行效仿。為杜絕ATM跨行取款手續費,綠黨財政事務發言人呼籲政府立法予以全面禁止。
在全澳擁有3400個取款機的聯邦銀行是澳洲首家廢除跨行取款收費的銀行。該行零售銀行服務集團執行經理克明(Matt Comyn)說:「澳洲人對ATM跨行取款收費的不滿已經持續一段時間了。」
「作為澳洲最大的銀行,我們擁有澳洲最大的分行和取款機分佈網。我想這一決定會讓很多澳人受益,希望此舉也能向消費者展現我們願意傾聽消費者意見並按照反饋意見調整銀行政策的誠意。」克明說。
消息宣佈不久,澳洲第二大銀行西太銀行也宣佈取消ATM跨行取款收費,該行旗下的聖喬治銀行(St.George Bank)、墨爾本銀行(Bank of Melbourne) 和南澳銀行(BankSA)也被包括在內。相比之下,聯邦銀行旗下的西澳銀行(Bankwest)並沒有加入到這一行列。
緊接著澳新銀行也宣佈從10月初開始廢除ATM跨行取款收費。國民銀行是最後一個宣佈取消手續費的大銀行。
澳洲儲備銀行(RBA)的數據顯示,上財年,澳洲人ATM跨行取款的次數高達2.5億次,各金融機構收取的手續費總額高達5億澳元。
綠黨財政事務發言人維什-威爾遜(Peter Whish-Wilson)對銀行取消ATM跨行取款收費的舉動表示讚賞,但他表示:「聯邦銀行如果沒有因為數起醜聞事件而受到公眾的壓力,沒有處在皇家調查委員會和國會調查委員會可能介入調查的威脅之下,是不會這麼做的。」
他還說,綠黨早在2010年就呼籲取消這一收費,2015年還曾發起過強制銀行取消收費的提案,但遭到工黨和自由黨的反對。他呼籲政府進行立法,禁止所有銀行對取款機的跨行取款進行收費。
財長莫里森(Scott Morrison)表示,銀行此舉是受到了政府的壓力,政府一直在努力確保銀行用戶獲得更好的條件,此次取消手續費就是一個明證。
反對黨領導人肖頓(Bill Shorten)曾把收取ATM跨行取款手續費描述成「欺詐」行為和陳舊的銀行業務模式。他說:「聯邦銀行最後終於明白過來了,這種欺詐行為必須停止。」
消費者支持團體Choice呼籲其它銀行業也效仿這一做法,取消跨行ATM取款手續費。